Conditions d'utilisation

Sur la base de ces conditions générales de vente (CGV) vient entre le client et Thomas Weber eK représenté par Thomas Weber

Adresse:
Rue Hofer 9,  95180 montagne
Téléphone : 09293/9339580
Télécopie : 09293/9339611
Adresse e-mail : info@kristhal.de
Registre du commerce : Tribunal de district Hof/Saale
Numéro de registre du commerce : HR A 2633
Numéro d'identification de la taxe de vente : DE197203808

ci-après dénommé le fournisseur, le contrat est conclu.


Objet du contrat
Ce contrat régit la vente de biens et services neufs et d'occasion dans le(s) domaine(s) du sanitaire, du verre, du carrelage, de la céramique, des matériaux de construction via la boutique en ligne du fournisseur. Pour les détails de l'offre respective, il est fait référence à la description du produit sur la page de l'offre.

conclusion de contrat
Le contrat est conclu dans les transactions commerciales électroniques via le système de la boutique ou via d'autres moyens de communication à distance tels que le téléphone et le courrier électronique. Les offres présentées représentent une invitation non contraignante à soumettre une offre par le biais de la commande du client, que le fournisseur peut alors accepter. Le processus de commande pour la conclusion du contrat comprend les étapes suivantes dans le système de boutique :

• Sélection de l'offre dans le cahier des charges souhaité (taille, couleur, nombre)
• Placer l'offre dans le panier
• En appuyant sur le bouton "commander"
• Saisie de l'adresse de facturation et de livraison
• Choix du mode de paiement
• Examen et traitement de la commande et de toutes les saisies
• En appuyant sur le bouton "Commander avec frais"
• E-mail de confirmation que la commande a été reçue
• Outre le système de boutique, les commandes peuvent également être passées par communication à distance (téléphone/e-mail), le processus de commande pour la conclusion du contrat comprenant les étapes suivantes :
• Appelez la hotline de commande / envoyez l'e-mail de commande
• E-mail de confirmation que la commande a été reçue
• Le contrat est conclu avec l'envoi de la confirmation de commande.


Durée de contrat
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée.

réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété du fournisseur jusqu'au paiement intégral.

Prix, frais de port, frais de retour
Tous les prix sont des prix finaux et incluent la taxe de vente légale. En plus des prix finaux, il y a des frais supplémentaires selon le mode d'expédition, qui sont affichés avant l'expédition de la commande. S'il existe un droit de rétractation et qu'il est utilisé, le client supporte les frais de retour.

modalités de paiement
Le client ne dispose que des options de paiement suivantes : virement anticipé (paiement à l'avance), facture à la livraison, prélèvement automatique, paiement à la livraison, prestataire de services de paiement (PayPal), paiement en espèces à l'encaissement et paiement par carte de crédit. Les autres méthodes de paiement ne sont pas proposées et seront rejetées.
En cas de paiement par facture, le montant de la facture doit être transféré sur le compte qui y est indiqué après réception de la facture, qui contient toutes les informations pour le transfert et est envoyée avec la marchandise et/ou par e-mail le jour où les marchandises sont expédiées. Le paiement doit être effectué dans les 8 jours suivant la date de facturation, en mentionnant le numéro de facture. La facture se trouve généralement dans une enveloppe d'expédition rouge sur l'emballage. La facture ne sera envoyée séparément que si l'adresse de livraison est différente.
En cas de paiement anticipé, le montant de la facture doit être intégralement viré sur le compte indiqué à l'avance, en indiquant le numéro de commande. Après réception du paiement, les marchandises seront expédiées. Vous recevrez alors la facture correspondante avec la livraison de la marchandise.
Le montant de la facture sera encaissé par le fournisseur par prélèvement automatique sur la base de l'autorisation de prélèvement par le client sur le compte indiqué.
Dans le cas d'une livraison contre remboursement, le montant du paiement à la livraison est payé au livreur en espèces à la livraison, le livreur facturant des frais de paiement à la livraison.
Lors de l'utilisation d'un service d'entiercement/fournisseur de services de paiement, cela permet au fournisseur et au client de traiter le paiement entre eux. Le fournisseur de service de dépôt fiduciaire/service de paiement transfère le paiement du client au fournisseur. De plus amples informations sont disponibles sur le site Web du fournisseur de service de dépôt/de paiement respectif.
Le montant de la facture peut également être payé en espèces pendant les heures normales de bureau dans les locaux commerciaux du fournisseur, après déduction des frais d'expédition.
Le client est tenu de payer ou de virer le montant indiqué sur le compte indiqué sur la facture dans les 8 jours suivant la réception de la facture. Le paiement est exigible à compter de la date de facturation sans escompte. Le client n'est en défaut qu'après un rappel.

conditions de livraison
Les marchandises seront expédiées immédiatement après réception confirmée du paiement. L'expédition a lieu en moyenne après 5 jours au plus tard. L'entrepreneur s'engage à livrer dans les 60 jours suivant la réception de la commande. Le délai de livraison standard est de 14 jours sauf indication contraire dans la description de l'article. Soit le fournisseur expédie la commande depuis son propre entrepôt dès que la totalité de la commande y est en stock, soit la commande est expédiée du fabricant dès que la totalité de la commande y est en stock.

rédaction de contrats
Le client n'a aucun moyen d'accéder directement au texte du contrat stocké. Le client peut corriger les erreurs de saisie au cours du processus de commande. Il peut le faire de la manière suivante : par e-mail ou par fax.

Politique d'annulation et droit de rétractation
• Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour
• En cas de contrat de vente : sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession du dernier bien.
• En cas de contrat portant sur plusieurs biens que le consommateur a commandés dans le cadre d'une seule commande et qui sont livrés séparément : lorsque vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession du dernier bien.
• Dans le cas d'un contrat de livraison de marchandises en plusieurs envois partiels ou pièces : sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce.
• S'il s'agit d'un contrat de livraison régulière de marchandises à durée déterminée : sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur prend possession de la première marchandise.
Si plusieurs alternatives se rejoignent, le dernier instant est décisif.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Thomas Weber eK, Thomas Weber, Hofer Str. 9 95180 Berg 09293/9339580 info@kristhal.de) une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, fax ou e -mail ) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous aurons remboursé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un autre type de livraison que la livraison standard bon marché que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez envoyer la marchandise à Thomas Weber eK, Thomas Weber, Hofer Str. 9 95180 Berg 09293/9339580 info@kristhal.de immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation de ce contrat nous le renvoyer ou nous le remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Une copie de la facture originale doit être jointe à l'envoi. Veuillez ajouter à la main le motif du retour sur la copie de la facture.

Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Pour les joints et profilés de plus de 170 cm de longueur, les frais de port pour un retour sont d'environ 20 €, que vous devez supporter.

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Fin de révocation


Le contrat sera rédigé en allemand. La poursuite de l'exécution de la relation contractuelle se déroule en allemand. Seul le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Pour les consommateurs, cela ne s'applique que dans la mesure où cela ne limite aucune disposition légale du pays dans lequel le client a son domicile ou sa résidence habituelle. Le lieu de juridiction pour les litiges avec des clients qui ne sont pas des consommateurs, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public est le siège social du fournisseur.

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS). La plateforme est disponible sur :  http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Clause de divisibilité
La nullité d'une disposition de ces termes et conditions n'a aucun effet sur la validité des autres dispositions.